L’offre de premier mois de Synthesia fixe le mois un de Starter à $9 et de Pro à $49 en facturation mensuelle, et il s’agit dans les deux cas des formules complètes. Starter apporte 1 250 crédits, que la page des tarifs de Synthesia chiffre à environ 12 minutes de vidéo avec avatar ou 16 minutes de doublage, plus 125+ avatars standard, les téléchargements de vidéos et aucun logo Synthesia. Pro apporte 6 000 crédits, soit environ 60 minutes de vidéo ou 78 de doublage, 180+ avatars et 5 avatars personnels.
Le prix d’introduction de Synthesia économise $10 sur Starter et $40 sur Pro, une seule fois. Gardé 12 mois en facturation mensuelle, Starter totalise $218 ($9 plus 11 paiements de $19) contre $168 facturés à l’année, et Pro totalise $1,028 ($49 plus 11 paiements de $89) contre $708. La facturation mensuelle avec le mois d’introduction reste moins chère jusqu’à 9 mois sur Starter ($161) et jusqu’à 8 mois sur Pro ($672).
Les crédits Synthesia se réinitialisent à chaque période de facturation sans report, et une fois épuisés, la création de vidéos est suspendue jusqu’au renouvellement, sauf achat de crédits supplémentaires. Cela se ressent le plus avec Syren, l’agent vidéo IA de Synthesia, qui utilise généralement 1 000 à 2 000 crédits par minute de vidéo : les 1 250 crédits de Starter couvrent donc environ une minute Syren. La page des tarifs n’énonce aucune règle d’éligibilité pour le prix d’introduction : les anciens abonnés doivent donc vérifier le total au paiement.